Perguntas Frequentes

Quais são as vantagens de um equipamento Dynamed em relação a outros existentes?
  • Assistência técnica em qualquer lugar do Brasil em até 72 horas;
  • Empresa dentro das normas internacionais de qualidade;
  • Upgrade gratuito de software pelo período de garantia;
  • Em média uma vez por ano, lançamos novas versões de software;
  • Experiência em diagnósticos de Urodinâmica e Manometrias desde 1992;
  • Instalação com técnicos treinados e capacitados;
  • Só a Dynamed está capacitada para lhe fornecer um Certificado de Calibração, caso sua instituição seja uma organização Acreditada ou Certificada;
  • Solidez de uma empresa atuando na área médica desde 1992.
Por que comprar equipamentos Dynamed?

Porque com certeza você vai comprar equipamentos de quem tem compromisso comprovado com a qualidade e o atendimento ao cliente.

Se precisar, pergunte a quem já tem um. A Dynamed disponibiliza sua carteira de clientes mediante consulta.

Do que seu consultório necessita para a instalação dos equipamentos?

Uma sala de no mínimo 12 m², com pia para desprezar resíduos ou com banheiro, além de uma maca e uma mesa de apoio;

Caso seu equipamento seja alimentado por uma tomada de energia de parede, a tomada deverá ser tripolar e ter um aterramento verdadeiro. A Dynamed provê um diagrama de aterramento antes de cada instalação.

Qual é a configuração de computador necessária?

Devido a constantes mudanças no meio da informática, melhor consultar nosso pessoal de vendas através do e-mail vendas@dynamed.com.br ou 55 11 3785-3993.

Quais são os valores pagos pela AMB para cada procedimento?

Você poderá encontrar estas respostas direto no site da AMB www.amb.org.br

Qual é o procedimento para instalação de equipamentos?

Com no mínimo uma semana de antecedência, o cliente marca a data da instalação, que segue da seguinte forma: no 1º dia, é realizada a instalação do equipamento e o treinamento com os usuários. No 2º dia, são realizados alguns exames para tirar dúvidas e finalizar a instalação.

Como funciona a garantia?

Seu equipamento tem uma garantia estendida de 01 ano. Neste período, seu equipamento será reparado gratuitamente contra possíveis defeitos de fabricação. A condição é balcão, ou seja: posto em laboratório. O cliente também tem direito a suporte telefônico gratuito ou mesmo por e-mail ou qualquer meio eletrônico. Neste período, caso haja alguma nova versão de softwares para os produtos, a Dynamed lhe enviará gratuitamente.

E se eu precisar de um curso ou treinamento mais aprofundado?

A Dynamed, junto com diversos centros médicos, espalhados pelo país e América Latina, disponibiliza treinamentos específicos. Existem também workshops, nos quais o cliente poderá se inscrever e participar normalmente.

PRODUTOS

i-Uroli: Wi-fi
Dynapack
Dynapack Versão para Vídeo-Urodinâmica
CT3000
Dynapack 2 Slim
M.A.R.
Easy H2
ScopHe
Neurodyn Evolution
Perina Stim
Sistema S-Cath<sup>TM</sup>
Cateter de Duplo Lúmen
Cateteres para Manometria Anorretal
Cateteres para Manometria Esofágica
Separador de Vias de Canais
Tubos de Silicone para Mecanismos de Infusão
Extensões de PVC
Pasta Condutiva
Soluções Buffer
Substratos em Pó
Substratos Líquidos
Cadeira Automatizada Easy Chair
Cadeira Totalmente Inoxidável
Maxtrat
Pedestal

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